← Zurück zur Startseite

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Wer ich bin und wofür diese AGB gelten

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dir und mir:
Miriam El Annabi, Linguva
c/o POSTFLEX PFX-251-204
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
E-Mail: info@linguva.com
Telefon: +49 1525 2845905

1.2 Ich schließe Verträge nur mit Privatpersonen (Verbrauchern), die mindestens 18 Jahre alt sind.

1.3 Andere Bedingungen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zustimme.

2. Meine Angebote

2.1 Ich biete an:

  1. das Kennenlerngespräch vor dem Unterricht,
  2. das Orientierungsgespräch,
  3. Deutschunterricht einzeln oder zu zweit, als einzelne Stunde oder im Paket mit 10 Stunden,
  4. die Interview-Simulation,
  5. die Bewerbungskorrektur,
  6. das E-Book „How to Bewerbung“ als PDF.

2.2 Was genau zu einem Angebot gehört und was es kostet, steht auf der Seite des Angebots auf linguva.com oder in der Nachricht, mit der ich dir das Angebot schicke. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Buchung dort steht.

2.3 Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin berechne ich keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG).

2.4 Gespräche und Unterricht finden live per Videoanruf statt. Wir sprechen dabei direkt miteinander. Ich zeichne die Termine nicht auf.

2.5 Ich helfe dir mit der deutschen Sprache, mit deiner Bewerbung und bei der Vorbereitung auf Gespräche. Ob du eine Stelle, eine Einladung, ein Visum oder eine Prüfung bekommst, entscheiden andere. Ich kann dafür keine Zusage geben. Zu Visum, Aufenthalt, Arbeitserlaubnis und Anerkennung berate ich nicht im Einzelfall. Dafür sind die Stellen zuständig, die ich dir nenne, zum Beispiel make-it-in-germany.com.

3. So kommt der Vertrag zustande

3.1 Gespräche und Unterricht: Du fragst einen Termin an, zum Beispiel per Nachricht oder E-Mail. Ich schlage dir einen Termin vor und schicke dir dazu den Preis und die Links zu diesen AGB und zur Widerrufsbelehrung. Der Vertrag kommt zustande, wenn du mir in einer Nachricht oder E-Mail bestätigst, dass du den Termin verbindlich und zahlungspflichtig buchst. Danach schicke ich dir einen Link zum Bezahlen.

Bei der Bewerbungskorrektur gilt das genauso. Statt eines Termins bestätigst du die Bewerbungskorrektur.

3.2 E-Book: Du gibst auf der Bestellseite deine Daten ein, wählst eine Zahlungsart und klickst auf den Button „Jetzt kaufen“. Damit machst du ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich ist.

3.3 Nach dem Vertragsschluss schicke ich dir eine Bestätigung per E-Mail. Darin stehen der Inhalt des Vertrags, diese AGB und die Widerrufsbelehrung.

4. Bezahlung

4.1 Du bezahlst immer vor dem Termin oder vor der Lieferung des E-Books.

4.2 Du kannst über Stripe oder PayPal bezahlen. Welche Zahlungsarten du siehst, hängt auch von deinem Land ab.

4.3 Wenn du einen gebuchten Termin bis 48 Stunden vorher nicht bezahlt hast, darf ich den Termin anders vergeben. Dann endet der Vertrag über diesen Termin, und du musst nichts zahlen.

5. Termine

5.1 Du brauchst für den Termin eine stabile Internetverbindung, ein Mikrofon und eine Kamera. Den Link zum Videoanruf schicke ich dir vorher.

5.2 Wenn du zu spät kommst, endet der Termin trotzdem zur vereinbarten Zeit. Die verpasste Zeit erstatte ich nicht.

5.3 Wenn deine Technik nicht funktioniert, versuchen wir es gemeinsam zu lösen. Die verlorene Zeit erstatte ich nicht.

5.4 Wenn meine Technik nicht funktioniert oder wenn ich einen Termin absagen muss, bekommst du einen neuen Termin oder dein Geld für diesen Termin zurück. Du entscheidest.

6. Verschieben und absagen

6.1 Du kannst einen Termin bis 24 Stunden vorher verschieben oder absagen. Das kostet dich nichts. Bei einer Absage bekommst du dein Geld zurück oder einen neuen Termin. Du entscheidest. Beim Paket bekommst du die Stunde gutgeschrieben.

6.2 Wenn du später als 24 Stunden vorher absagst oder nicht zum Termin kommst, bleibt der Preis für diesen Termin fällig. Beim Paket zählt die Stunde als genutzt. Ich rechne an, was ich dadurch spare oder anderweitig verdiene. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn ich den Termin an jemand anderen vergeben kann.

6.3 Unterricht zu zweit: Der Unterricht zu zweit findet nur statt, wenn beide Personen dabei sind. Wenn eine Person absagt, verschieben wir den Termin für beide.

  1. Sagt eine Person bis 24 Stunden vorher ab, kostet die Verschiebung niemanden etwas.
  2. Sagt eine Person später ab oder kommt sie nicht, gilt für diese Person Punkt 6.2. Für die andere Person kostet die Verschiebung nichts.
  3. Wenn wir keinen neuen Termin finden, bekommt die Person, die nicht abgesagt hat, ihr Geld für diesen Termin zurück.

7. Paket mit 10 Stunden

7.1 Das Paket ist persönlich. Du kannst es nicht an eine andere Person weitergeben.

7.2 Gültigkeit: Du kannst die Stunden innerhalb von 3 Jahren nutzen. Die Frist beginnt am Ende des Jahres, in dem du das Paket gekauft hast.

7.3 Kündigung: Du kannst das Paket jederzeit kündigen. Dann rechne ich die Stunden, die du schon genutzt hast, zum Einzelpreis ab: 36 € je Stunde, beim Unterricht zu zweit 20 € je Person. Denn der günstigere Paketpreis gilt nur für das ganze Paket. Den Rest deiner Zahlung bekommst du zurück. Du musst nie etwas nachzahlen.

8. E-Book

8.1 Du bekommst das E-Book nach der Zahlung als PDF per E-Mail. Dazu gehört eine Vorlage für den Lebenslauf.

8.2 Du darfst das E-Book für dich selbst lesen, speichern und ausdrucken. Die Vorlage darfst du für deine eigene Bewerbung bearbeiten und nutzen.

8.3 Du darfst das E-Book und die Vorlage nicht an andere Personen weitergeben, nicht veröffentlichen und nicht verkaufen. Das E-Book ist urheberrechtlich geschützt. Wer es trotzdem weitergibt, verletzt diesen Vertrag und das Urheberrecht.

8.4 Das E-Book ist ein fertiges Produkt. Spätere Updates sind nicht im Preis enthalten.

9. Bewerbungskorrektur

9.1 Zur Bewerbungskorrektur gehören dein Lebenslauf und ein Anschreiben. Du bekommst von mir schriftliches Feedback per E-Mail. Für jedes weitere Anschreiben zahlst du einen Aufpreis. Er steht auf der Seite des Angebots.

9.2 Du schickst mir deine Unterlagen per E-Mail. Meine erste Korrektur bekommst du innerhalb von 5 Arbeitstagen, nachdem deine Unterlagen und deine Zahlung bei mir angekommen sind. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage.

9.3 Danach kannst du mir innerhalb von 7 Tagen eine überarbeitete Fassung schicken. Dazu bekommst du eine zweite Korrektur, ebenfalls innerhalb von 5 Arbeitstagen.

9.4 Die Bewerbungskorrektur ist vollständig erbracht, wenn ich dir die zweite Korrektur geschickt habe. Wenn du mir innerhalb der 7 Tage keine überarbeitete Fassung schickst, ist sie mit dem Ende dieser 7 Tage vollständig erbracht.

10. Haftung

10.1 Ich hafte unbeschränkt, wenn ich vorsätzlich oder grob fahrlässig handle, wenn ich Leben, Körper oder Gesundheit verletze und wenn ein Gesetz die Haftung zwingend vorschreibt.

10.2 Wenn ich leicht fahrlässig eine wesentliche Pflicht verletze, hafte ich nur für den Schaden, den man bei solchen Verträgen typischerweise vorhersehen kann. Eine wesentliche Pflicht ist eine Pflicht, die den Vertrag erst möglich macht und auf die du dich verlassen darfst.

10.3 In allen anderen Fällen von leichter Fahrlässigkeit hafte ich nicht.

11. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Du kannst den Vertrag auch online widerrufen: linguva.com/widerrufen

12. Streitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht und Sprache

13.1 Es gilt deutsches Recht. Wenn du in einem anderen Land wohnst, behältst du den Schutz, den dir die zwingenden Gesetze deines Landes geben.

13.2 Wenn eine Regel in diesen AGB unwirksam ist, bleiben die anderen Regeln trotzdem gültig.

Stand: 1. Oktober 2026