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Impressum

Angaben nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)

Miriam El Annabi
Sprachschule Linguva
c/o POSTFLEX PFX-251-204
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Deutschland

Telefon: +49 1525 2845905
E-Mail: info@linguva.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag
Miriam El Annabi, Anschrift wie oben

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte und Links

Wir prüfen die Inhalte dieser Website sorgfältig. Trotzdem können wir nicht garantieren, dass alle Angaben vollständig und aktuell sind. Diese Website enthält Links zu anderen Websites. Für deren Inhalte sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Wenn du einen Link oder einen Inhalt findest, der gegen das Recht verstößt, schreib uns bitte. Wir entfernen ihn dann sofort.

Urheberrecht

Die Texte, Bilder und Videos auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Bitte frag uns, bevor du sie verwendest.

Datenschutzerklärung

Stand: 30. Oktober 2026

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist:

Miriam El Annabi, Sprachschule Linguva
c/o POSTFLEX PFX-251-204, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven
E-Mail: info@linguva.com

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, schreib an diese Adresse.

2. Worum es in dieser Erklärung geht

Diese Erklärung gilt für unsere Website linguva.com, für unsere Auftritte auf Instagram, Facebook und YouTube und für den Kontakt per E-Mail, WhatsApp und Instagram-Nachricht. Wir erklären hier, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte du hast. Sie gilt auch für unsere Verkaufs- und Bestellseiten bei systeme.io, zum Beispiel für das E-Book „How to Bewerbung“. Sie gilt auch für unser Partnerprogramm (Abschnitt 21).

3. Auf welcher Grundlage wir Daten verarbeiten

Wir verarbeiten deine Daten nur, wenn eine dieser Grundlagen aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zutrifft:

Wenn wir Informationen auf deinem Gerät speichern oder dort auslesen, zum Beispiel mit Cookies, gilt zusätzlich § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Das ist nur mit deiner Einwilligung erlaubt, außer es ist für die Website technisch unbedingt nötig.

4. Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Einige Dienste, die wir nutzen, verarbeiten Daten auch in den USA. Für die USA gilt seit Juli 2023 ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, das „EU-US Data Privacy Framework“. Er gilt für Unternehmen, die sich danach zertifiziert haben. Wo das nicht der Fall ist, sichern die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission die Übermittlung ab (Art. 46 DSGVO). Bei den einzelnen Diensten unten steht, was jeweils gilt.

5. Wie lange wir Daten speichern

Wir löschen deine Daten, sobald wir sie für den Zweck nicht mehr brauchen. Manche Daten müssen wir länger aufbewahren, weil das Gesetz es verlangt, zum Beispiel Rechnungen für die Buchhaltung. Diese Daten sperren wir dann und nutzen sie für nichts anderes. Bei den einzelnen Diensten unten stehen die genauen Fristen, soweit wir sie kennen.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht,

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Wenn wir deine Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, kannst du jederzeit widersprechen. Wir hören dann damit auf, außer wir haben zwingende Gründe, die schwerer wiegen. Wenn wir deine Daten für Werbung nutzen, kannst du immer widersprechen, ohne Begründung.

Für alle diese Rechte genügt eine E-Mail an info@linguva.com.

Beschwerde: Wenn du glaubst, dass wir gegen das Datenschutzrecht verstoßen, kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns ist zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

7. Hosting der Website

Unsere Website liegt auf den Servern von BIOHOST, Inhaber Lars-Helge Wilbrandt, Kateblöck 12, 24357 Güby, Deutschland. Wenn du die Website aufrufst, speichert der Server automatisch Daten in sogenannten Logdateien: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die Seite, von der du kommst, deinen Browser und dein Betriebssystem.

Wir brauchen diese Daten, damit die Website funktioniert und sicher bleibt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Anbieter löscht die Logdateien nach sieben Tagen. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DSGVO).

8. Cookies und Analyse

Unsere Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf deinem Gerät. Wir nutzen keine Analyse- oder Werbedienste. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Auf unseren Seiten bei systeme.io setzt systeme.io Cookies. Ein Cookie merkt sich deinen Bestellvorgang, damit der Kauf funktioniert. Ein weiteres Cookie erkennt deinen Browser wieder, wenn du die Seite noch einmal besuchst. Auf der Bestellseite setzt außerdem Stripe Cookies, um Betrug bei Zahlungen zu verhindern (siehe Abschnitt 14). Analyse- oder Werbedienste nutzen wir auch dort nicht.

9. Schriftarten

Wir binden die Schriften auf dieser Website lokal von unserem eigenen Server ein. Dein Browser baut dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern auf.

Unsere Seiten bei systeme.io laden die Schriften von den Servern von systeme.io. Auch dabei baut dein Browser keine Verbindung zu Google auf.

10. Links zu anderen Diensten

Auf unserer Website findest du Links zu Instagram, zu WhatsApp, zu deinem E-Mail-Programm und zu unseren Seiten bei systeme.io, zum Beispiel zur Anmeldung für den Leitfaden und zum E-Book. Solange du nicht klickst, überträgt unsere Website keine Daten an diese Dienste. Wenn du klickst, gelten die Abschnitte unten zum jeweiligen Dienst.

11. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und den Inhalt deiner Nachricht, auch Anhänge. Wir nutzen diese Daten nur, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere E-Mails liegen bei BIOHOST (Anschrift siehe Abschnitt 7), mit dem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben. Wir löschen E-Mails, wenn wir sie nicht mehr brauchen und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

12. Kontakt per WhatsApp

Auf der Website findest du einen WhatsApp-Button. Er ist ein einfacher Link. Solange du nicht darauf klickst, überträgt er keine Daten. Wenn du darauf klickst, öffnet sich WhatsApp, und du schreibst uns dort. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen von Meta. WhatsApp verarbeitet dabei deine Telefonnummer und deine Nachrichten nach eigenen Regeln: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Wir nutzen deine Nachrichten nur, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn du uns lieber anders erreichen willst, schreib uns eine E-Mail.

13. Kauf des E-Books über systeme.io

Wenn du das E-Book kaufst, nutzen wir systeme.io der ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irland. systeme.io speichert die Daten bei Amazon Web Services in Irland, also in der EU. Mit systeme.io haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DSGVO).

Was wir verarbeiten: deinen Vornamen, deinen Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, dein Land, die Angaben zu deiner Bestellung, deine Zustimmung zum vorzeitigen Beginn des Vertrags und den Zeitpunkt der Bestellung. Deine Zahlungsdaten wie Kartennummer oder PayPal-Login sehen wir nicht. Sie gehen direkt an Stripe oder PayPal.

Wofür: Wir brauchen die Daten, um den Vertrag zu erfüllen. Wir schicken dir das E-Book und die Bestätigung per E-Mail und erstellen auf Wunsch eine Rechnung. Dein Land brauchen wir für die Zahlung und die Rechnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Deine Zustimmung zum vorzeitigen Beginn speichern wir als Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Versand des E-Books: Nach deinem Kauf schickt systeme.io deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und die Angaben zur Bestellung an unsere Website. Dort schreiben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und das Kaufdatum unten auf jede Seite des E-Books. Die Bestellnummer steht zusätzlich unsichtbar in der Datei. Danach schicken wir dir das E-Book und unsere AGB mit Widerrufsbelehrung per E-Mail von info@linguva.com. Das alles läuft auf den Servern von BIOHOST (siehe Abschnitt 7). Es kommen keine neuen Dienstleister dazu.

Die Daten brauchen wir, um dir das E-Book zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Name, E-Mail-Adresse, Datum und Bestellnummer stehen im E-Book, damit niemand es unerlaubt weitergibt. Wenn wir eine Kopie finden, erkennen wir daran die Bestellung. Das ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die gestempelte Datei speichern wir nicht. Wir speichern nur die Bestellnummer und ob der Versand geklappt hat, damit niemand das E-Book doppelt bekommt, dazu ein Protokoll ohne Namen und E-Mail-Adressen. Wenn ein Versand nicht klappt, speichern wir die Angaben zur Bestellung, bis wir das E-Book nachgeschickt haben. Eine Kopie jeder Versandmail liegt in unserem Postfach bei BIOHOST. Sie ist unser Nachweis, dass du das E-Book bekommen hast. Die Bestellnummer, den Versandstatus und die Kopie der Versandmail bewahren wir bis zum Ende des dritten Jahres nach deinem Kauf auf. So lange können aus dem Kauf noch Ansprüche entstehen (§§ 195, 199 BGB). Die Angaben zu einem gescheiterten Versand löschen wir, sobald wir das E-Book nachgeschickt haben.

Wenn du über den Link einer Partnerin oder eines Partners kommst: Manche Menschen empfehlen unser E-Book mit einem persönlichen Link. Kommst du über so einen Link, speichert systeme.io die Kennung dieser Person bei deinem Kontakt und bei deiner Bestellung. So wissen wir, wem wir eine Provision zahlen. Die Partnerin oder der Partner sieht nur, dass ein Kauf stattgefunden hat, wann und mit welchem Betrag. Deinen Namen und deine E-Mail-Adresse sieht sie oder er nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, die Provision richtig abzurechnen.

14. Bezahlung über Stripe

Wenn du einen Termin bei uns buchst, schicken wir dir einen Link zum Bezahlen bei Stripe. Wenn du das E-Book mit Karte bezahlst, läuft die Zahlung ebenfalls über Stripe. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Stripe verarbeitet deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Zahlungsdaten und die Daten zur Bestellung. Stripe ist für die Zahlungsabwicklung selbst verantwortlich und verarbeitet Daten auch in den USA; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: stripe.com/de/privacy

Wir bekommen von Stripe die Angaben, die wir für deine Buchung brauchen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Auf der Bestellseite lädt Stripe ein Skript und setzt Cookies, um Betrug zu erkennen und die Zahlung sicher abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil diese Cookies für die Zahlung nötig sind.

15. Bezahlung über PayPal

Wenn du mit PayPal bezahlst, leiten wir dich zu PayPal weiter. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal verarbeitet deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Zahlungsdaten und die Daten zur Bestellung. PayPal ist für die Zahlungsabwicklung selbst verantwortlich. Mehr dazu: paypal.com/de/legalhub/privacy-full. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

16. Online-Unterricht

Unseren Online-Unterricht und unsere Gespräche führen wir über kMeet. Anbieter ist die Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genf), Schweiz. Du brauchst dafür kein eigenes Konto. Du kannst im Browser teilnehmen.

kMeet verarbeitet dabei den Namen, den du beim Beitreten angibst, deine IP-Adresse und Daten über dein Gerät und über das Gespräch, zum Beispiel Beginn und Dauer. Während des Unterrichts überträgt kMeet Bild, Ton und Chat.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn wir brauchen kMeet für den Unterricht, den du bei uns gebucht hast.

Wir zeichnen den Unterricht und die Gespräche nicht auf.

Mit Infomaniak haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Infomaniak verarbeitet die Daten in der Schweiz. Für die Schweiz hat die EU-Kommission beschlossen, dass dort ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

17. Unsere Auftritte auf Instagram, Facebook und YouTube

Wir betreiben diese Auftritte:

Anbieter von Instagram und Facebook ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Anbieter von YouTube ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn du diese Auftritte besuchst, verarbeiten die Anbieter Daten über dich nach ihren eigenen Regeln, auch in den USA:

Meta erstellt für uns Statistiken über die Besucher unserer Auftritte. Für diese Statistiken sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung von Meta dazu: facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Deine Rechte kannst du bei uns und bei Meta geltend machen. Rechtsgrundlage für unsere Auftritte ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, Menschen zu erreichen, die Deutsch für den Beruf lernen wollen.

Auf unserer Website verlinken wir diese Auftritte nur. Die Links übertragen keine Daten, solange du nicht darauf klickst.

18. Kommentare und Nachrichten auf Instagram, automatische Nachrichten

Wenn du unter einem Beitrag kommentierst oder uns eine Nachricht auf Instagram schreibst, verarbeiten wir deinen Nutzernamen, dein öffentliches Profil und den Inhalt deiner Nachrichten. Wir nutzen sie nur, um dir zu antworten.

Unter manchen Beiträgen bitten wir dich, ein Stichwort zu kommentieren. Dann schicken wir dir automatisch eine Nachricht und antworten automatisch auf deinen Kommentar. Dafür nutzen wir den Dienst CreatorFlow der CreatorFlow Labs S.L., Madrid, Spanien. CreatorFlow verarbeitet dabei deinen Instagram-Nutzernamen, dein öffentliches Profil, deinen Kommentar und die Nachrichten in unserem Chat mit dir. CreatorFlow arbeitet für uns als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO); einen Vertrag darüber haben wir geschlossen. CreatorFlow setzt auch Dienstleister in den USA ein. Grundlage dafür sind das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn du forderst die Nachricht mit deinem Kommentar selbst an. Hilfsweise gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, deine Anfrage schnell zu beantworten. CreatorFlow speichert die Daten, solange wir den Dienst nutzen. Wenn wir unser Konto dort löschen, löscht CreatorFlow die Daten innerhalb von 90 Tagen. Du kannst jederzeit widersprechen: Schreib uns an info@linguva.com.

19. Unterlagen, die du uns schickst

Wenn du uns ein Anschreiben oder andere Bewerbungsunterlagen schickst, per E-Mail, WhatsApp oder Instagram, nutzen wir sie nur, um dir eine Rückmeldung zu geben. Wir veröffentlichen sie nicht und geben sie nicht an andere weiter. Wir zeigen sie nur dann ohne Namen in einem Beitrag, wenn du vorher ausdrücklich eingewilligt hast.

Bitte schick uns nur die Unterlagen, um die es geht. Schick uns keine Ausweise, Zeugnisse oder Angaben zu deiner Gesundheit.

Wir löschen deine Unterlagen spätestens sechs Monate nach unserer Rückmeldung. Nachrichten auf Instagram und WhatsApp speichert auch Meta. Wenn wir den Chat auf unserer Seite löschen, behalten du und Meta trotzdem eine Kopie.

20. Newsletter und Leitfäden für 0 Euro

Auf unseren Landingpages kannst du dich für einen Leitfaden für 0 Euro und unseren Newsletter anmelden. Dafür nutzen wir systeme.io der ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irland. systeme.io speichert die Daten bei Amazon Web Services in Irland, also in der EU. Mit systeme.io haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DSGVO).

Was wir speichern: deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt deiner Anmeldung und deiner Bestätigung und deine IP-Adresse. Die Zeitpunkte und die IP-Adresse brauchen wir als Nachweis, dass du dich wirklich selbst angemeldet hast.

Double-Opt-in: Nach der Anmeldung bekommst du eine E-Mail mit einem Link. Erst wenn du darauf klickst, bist du angemeldet und bekommst den Leitfaden. So stellen wir sicher, dass niemand deine Adresse ohne dein Wissen einträgt.

Was du bekommst: den Leitfaden und danach E-Mails von Miriam zu Bewerbung und Deutsch im Beruf, auch mit Hinweisen auf unsere Angebote. Wir sehen, ob du eine E-Mail öffnest und welche Links du anklickst. So erfahren wir, welche Themen dich interessieren.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst dich jederzeit abmelden, über den Link am Ende jeder E-Mail oder mit einer Nachricht an info@linguva.com. Nach der Abmeldung löschen wir deine Adresse. Den Nachweis deiner Anmeldung bewahren wir bis zu drei Jahre auf, damit wir sie belegen können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

21. Partnerprogramm

Mit unserem Partnerprogramm empfehlen Menschen unser E-Book und bekommen dafür eine Provision. Für die Anmeldung, die Links und die Abrechnung nutzen wir systeme.io (Anbieter siehe Abschnitt 13).

Was wir speichern: deinen Vornamen, deine E-Mail-Adresse, den Namen deines Kontos auf Instagram, TikTok oder YouTube, den Zeitpunkt deiner Anmeldung und deine Zustimmung zu den Partnerbedingungen. Dazu kommen deine Partner-Kennung und die Käufe über deinen Link, also Datum, Betrag und Provision. Für die Auszahlung brauchen wir deine Zahlungsdaten.

Wofür: Wir sehen uns dein öffentliches Profil an und prüfen, ob dein Konto zum Programm passt. Wir schicken dir deinen Link und E-Mails zum Programm, berechnen deine Provision und zahlen sie aus. Newsletter oder Werbung für unsere Angebote bekommst du darüber nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn wir brauchen die Daten für die Teilnahme, die du angefragt hast.

Auszahlung: Wir zahlen deine Provision über Wise, über PayPal oder per Banküberweisung aus. Den Weg wählen wir zusammen. Bei Wise gehen dein Name, deine E-Mail-Adresse oder deine Kontodaten und der Betrag an die Wise Europe SA, Rue du Trône 100, 1050 Brüssel, Belgien. Wise ist für die Zahlung selbst verantwortlich. Mehr dazu: wise.com/gb/legal/privacy-data-controllers. Bei PayPal gilt Abschnitt 15. Bei einer Überweisung gehen dein Name und deine Kontodaten an unsere Bank und an deine Bank.

Wie lange: Wenn deine Teilnahme endet, löschen wir deine Daten. Die Belege über Provisionen und Auszahlungen bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

22. Online-Widerruf

Wenn du einen Vertrag über unsere Seite linguva.com/widerrufen widerrufst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Angaben zum Vertrag sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Website speichert diese Angaben nicht. Sie schickt sie als E-Mail an uns und als Eingangsbestätigung an dich. Die E-Mails laufen über BIOHOST (Anschrift siehe Abschnitt 7). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, denn das Gesetz verpflichtet uns zu dieser Funktion und zur Bestätigung (§ 356a BGB). Wir bewahren die E-Mails so lange auf, wie wir sie für den Vertrag und als Nachweis brauchen und wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt.

23. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder unsere Dienste ändern. Es gilt immer die Fassung, die hier steht.